17 listopada br. w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych i Administracji w Warszawie odbyła się konferencja podsumowująca 7-letnie prace projektowe, których celem było stworzenie pierwszego, ogólnopolskiego Systemu Monitorowania Usług Publicznych. System SMUP docelowo zawierał będzie, a częściowo już zawiera, zintegrowane, wysokiej jakości dane, pozwalające na ocenę i optymalizację procesu świadczenia usług publicznych
