W dniach 15-16 października 2026 r. w Ustroniu spotkali się przedstawiciele 54 samorządów, aby podsumować tegoroczne działania i wyznaczyć kierunki prac na kolejny rok.
Podsumowanie cyklu benchmarkingowego przedstawili p. Sylwia Uchnast-Gara – ekspert metodologiczny oraz p. Katarzyna Kamieniobrodzka-Bartosik – kierownik przedsięwzięcia. Z kolei prace Grupy Innowacji Samorządowych omówiła p. Joanna Nowatkowska-Banaszak. W części dyskusyjnej uczestnicy rozmawiali o planowaniu przyszłorocznego cyklu z uwzględnieniem aktualnych wyzwań stojących przed samorządami.
Ważnym punktem spotkania był praktyczny warsztat „Koordynator benchmarkingu 2.0 – AI w codziennej pracy”, który poprowadzili p. Sebastian Temich oraz p. Iwona Kapustka.
Projekt realizowany jest przez nasz Związek nieprzerwanie od 2011 roku. Głównym celem przedsięwzięcia jest systemowe podnoszenie jakości usług publicznych poprzez porównywanie kluczowych procesów zarządczych, identyfikowanie dobrych praktyk i wdrażanie sprawdzonych rozwiązań, a w efekcie – usprawnianie zarządzania w urzędach samorządowych.
Bilans tegorocznej edycji przedstawia się następująco:
- 54 JST biorące udział w badaniu,
- 372 uczestników spotkań obszarowych,
- 108 mierników i 25 wskaźników,
- 20 zidentyfikowanych rozwiązań i dobrych praktyk.
W ramach edycji 2026 monitorowaliśmy 4 kluczowe obszary:
- funkcjonowanie urzędu,
- zarządzanie zasobami ludzkimi,
- gospodarkę odpadami komunalnymi,
- monitorowanie zobowiązań podatkowych.
Udział w benchmarkingu pozwala samorządom lepiej poznać różnice w sposobie organizacji usług i – co najważniejsze – identyfikować rozwiązania, które warto wdrożyć we własnych jednostkach.
Serdecznie dziękujemy wszystkim ekspertom oraz uczestnikom za zaangażowanie, otwartość i gotowość do dzielenia się swoimi doświadczeniami – to dzięki Wam benchmarking przekłada się na realną wartość dla samorządów!
Porównujemy nie po to, by mierzyć. Mierzymy po to, żeby się rozwijać.
